创新才是企业生存之根

　　大家都知道，拿二十多年前的饲料与现今的饲料作比较，一定是今天的饲料质量更高，今天的老百姓也一定比以前更有钱。但为什么厂家的赢利性却没有二十年前高呢？其实道理很简单，二十年前的中国没有几家饲料生产企业，市场几乎处于垄断或寡头垄断的状况；但今天，饲料企业的迅速增加及其产品同质化程度的迅速提高，使得竞争日益剧烈，利润迅速下降，甚至许多企业陷入破产的境地。
　　因此，“利润就是收入减去成本”在这里显然行不通。根据市场经济的一般原理，完全竞争的市场是没有利润的，而完全垄断的市场则会带来暴利。完全竞争时产品同质、价格一致、信息充分、进出自由；而完全垄断则意味着所做的一切都与众不同。因此，同质化程度越高，企业获得的利润就越低；差异化程度越高，企业的利润则越高。从一定意义上讲，利润的高低取决于差异化程度。
　　短缺经济时期，厂商间的竞争并不存在或并不剧烈，所以企业也不需要创新，只要拓展市场就可以了。后来有了竞争，很多人认为市场本来就是竞争的，就要跟人家斗，他们简单地认为商场是“战场”。其实，商场是“赛场、情场”，企业应该与自己较劲，应该建立与顾客的“情”。很多人只认识到竞争力，但没找到对付竞争的办法，没找到竞争的克星。
　　其实，竞争力是企业以外的力，创新力才是企业的内部力，企业的创新力是竞争力的克星。优秀企业不会简单地说积极参与竞争、适应竞争，而是致力于跳出竞争、引导竞争。因此，优秀的企业不会只盯住市场，更强调做好自己的事情。有的人看到海浪就不知道自己的船怎么开了，随波逐流的结果必然会翻船。利润的本质是差异化，创新就是追求差异化。
　　我们再来探讨一个问题：一个装满沙的杯子能否继续装东西？
　　如果再往里头装同样的沙，必然装不下；如果再往里头装石头，肯定也装不下；但如果往里头装水，就可以继续装。这就告诉我们，市场必须通过细分去创造。正如在摩托车与自行车的市场空隙中细分出了电瓶车，在电瓶车中又细分出了女士型与男士型电瓶车一般。
　　今天，许多企业有点类似于程咬金的三斧头半，开始都很成功，但后来就不行。这主要是由于开始时大家都注重创新，善于学习。但几年之后，他们中的大多数却把自己过去的成功当经验，不再创新了。由此不能发现：大量组织与个人之所以成功，是因为他们没有经验，但他们充满激情；大量组织与个人在成功的过程中积累了大量所谓成功的经验，正是由于这些所谓成功的经验，使得他们走完了兴衰轮回！要想保持不败，唯一的办法就是不断创新，永远处于知识的最前沿，永远拥有先进知识和技术。
　　由于创新是生产要素的新组合，是将一种从来没有过的生产要素新组合引入生产体系，这就等于是处于垄断的地位，因此，创新可以在买方市场的大环境下创造一个不饱和的卖方市场。在激烈的竞争中，有的企业无奈的消亡，而有的企业却越做越大。从下列三个图表中可看出：
利润下降，其实并不是因为竞争太激烈，而是因为企业没有创新。
　　因此，利润＝内部创新力－外部竞争力。产品是有生命周期的，但企业并不存在生命周期。企业生存与否，其实取决于企业的创新能力。无数次“自我破坏”（创新）的不间断的连接就是永生！企业要提倡“创造性地毁灭自己”！
　　创新可以创造一个不饱和的市场，从而给公司带来“暴利”，但创新的结果同样又创造出新的竞争，这新的竞争必然将所有的“暴利”消耗殆尽；这时，企业又需要重新创新，以此不断往复推进是企业生存与发展的基本之道。
　　巨大的恐龙为什么灭绝？小小的蟑螂为什么活着？主要是因为恐龙的不变与蟑螂的善变。这表明，强大不是企业生存的根本。很多企业常常说要做强做大或者做大做强，实事上创新才是企业的生存之本。企业应该在创新的基础上做精、做专，才能进一步做强、做大。
　　以下的小故事“只需改变一点点”更是说明了这个道理：　　
　　一位叫卢旭东的小伙子在北京三里屯菜市场卖菜。尽管他勤扒苦做，但干了几年只能养家糊口，他做梦都想能早点富起来。一天，卢旭东卖菜时，忽然发现一位金发碧眼的老外认真地挑选一些看上去“精致小巧”的菜品。他很奇怪：“我们都喜欢挑选大个头的菜品，而老外为什么却偏偏挑小的？”后来，一些老外来买他的菜，也是要个头小的。卢旭东多了个心眼儿，他特地请了个大学生老乡，用英语跟老外聊了起来。原来，这是因为东西方审美情趣差异以及饮食观念不同所致，老外认为小巧的菜品不仅漂亮，而且营养价值高。
　　了解到这个“秘密”后，卢旭东每次进菜时，就有意挑选同行们不喜欢进的小巧菜品。由于他的菜品紧紧抓住了外国客人的喜好，加上三里屯老外很多，他的生意很快就红火起来。尝到甜头的卢旭东为了牢牢抓住商机，悄悄地与蔬菜批发市场一些供货商签订合同：凡是小菜品都归他所有。就这样，他在菜市场里做起了“垄断”生意。他的菜品“特色”慢慢地在老外中有了一定的名气。为了迎合老外的需求，他特地在市场里租了一个店面，为店子取了个洋名字“LU’Ｓ SHOP”。
随着名气的增大，考虑到老外遍布北京市区，卢旭东认为有老外的地方就应该有“LU’Ｓ SHOP”，想到就做，他前后在北京市区开了11家连锁店。为了保证最优质的货源，他还在京郊的大兴县买了一块地，建立了自己的蔬菜基地。如今，全北京的老外几乎都知道北京有个“LU’Ｓ SHOP”。不仅老外青睐它，京城的海归以及白领也以逛“LU’Ｓ SHOP”为时尚。3年间，他不仅购置了3辆高级轿车，在朝阳管庄住宅区有一套豪宅，而且还在小汤山购了一套洋房别墅。在一些老外顾客的帮助下，他作为“中国卖菜工的第一人”，受到美国农业部的邀请，远赴美国进行了半个月的实地考察，学习美国的农业技术和管理经验。卢旭东在北京卖了5年菜，结果只能养家糊口，艰难度日，可他只是对“进什么样的菜”做了一点点改变，没想到却使他的命运突然来了个180度的大转弯。
　　“有时候，成功真的只需要改变一点点！”卢旭东说。
思考题：
　　1.公司这些年的利润是上升了还是下降了？它们的原因分别是什么？你将如何处置？
　　2.如何善待竞争？公司这些年的行为是竞争行为还是创新行为？
　　3.最近3-5年中，公司在经营管理方面有过哪些值得你庆幸的改变？如何看待经验与传统？

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